Dataksin Blogi

Halikon Tokmanni Työssäoppiminen vko 9 Maanantaina ja tiistaina purkasin pitkälti tekstiili lavoja sekä rullakoita. Laitoin myös alelappuja vaatteisiin. Minulle myös näytettiin nopeasti miten kapulaa käytetään, ja yritin sen pohjalta sitten itse opetella sen käytön. Onnistuin opettelemaan hinnan sekä aleprosenttien katsomisen. Keskiviikkona olikin sitten viimeinen työpäivä. Olin koko päivän elintarvike sekä kemppari osastoilla. Tyhjensin useamman rullakon ja palvelin paljon asiakkaita. Täytin myös suklaarasia telineet uudestaan ja toin tilalle uudet lavat. Päivän päätyttyä sain esimieheltä kivan joululahjan ja suosituksen hakea kesätöihin sinne.

Kopiraittila [Ammatillinen] Suoritin kopiraittilan testit, ja tässä ovat siitä saadut merkki sekä diplomi. Kopiraittila merkki Kopiraittila diplomi

Tokmanni ja trendit Tokmannilla ei niinkään ole trendejä. Toki esimerkiksi jouluna myymälä hehkuu perinteisiä jouluisia tuotteita jouluisine kuvioineen sekä väreineen. Sama toistuu muissa pyhissä. Joka viikko tokmannille saapuu uusi lehti joka on täynnä alennettuja tuotteita ja kyseisen lehden mukaan tavaraa tilataan. Kuormaa tuli isoissa erissä ja todella usein, tästä johtuen varasto olikin usein todella täynnä.  Jokaisella myymälän osastolla on myöskin omat vastaavansa, jotka tilaavat tiettyjä tuotteita sitä mukaan kun ne loppuvat hyllystä.

Lisämyynti ja ristiinmarkkinointi Lisämyynti Kun asiakast tulee ostamaan jotain tiettyä tavaraa, hän ei välttämättä ajattele ostavansa muuta. Lisämyynnillä tämä yritetään kumota ja saada asiakas ostamaan esimerkiksi jotain, mikä liittyy siihen tavaraan jota hän on lähtenyt hakemaan. Tein itse lisämyyntiä Tokmannilla kun esimerkiksi asiakas tuli ostamaan tulostusmusteita, ja ehdotin myös paperien täydentämistä. Toisena esimerkkinä myin pyöräilykypärän pipon ostajalle myös pyöräily valon. Myös perinteinen paristo lisämyynti kävi näin joulun alla. Ristiinmarkkinointi Ristiinmarkkinointi perustuu esillepanoihin. Esimerkiksi tokmannilla vaihtui viikottain aletuotteet. Mikäli mainostettiin esimerkiksi kynttilöitä, laitettiin niiden lähettyville tai viereen myös sytyttimiä sekä kynttilän jalkoja tai lyhtyjä.

Halikon Tokmanni Työssäoppiminen vko 8 Maanantaina olin kemppari osastolla tyhjentämässä muutamaa rullakkoa, sekä palvelemassa asiakkaita. Rullakot sisälsivät paljon tavaraa joten niissä kesti aika pitkään. Tiistaina olin aamulla elintarvike ja lelu osastoilla. Rullakko jonka sain oli jälleen täynnä tavaroita ja niiden etsimiseen meni jonkin verran aikaa. Löysin kuitenkin kaikki tuotteen ja sain ne hyllytettyä. Tämän jälkeen purkasin hetken tekstiili lavaa, mutta sain ohjeistukseksi hakea rullakon, jossa oli folio astioita sekä kynttilöitä. Rullakon päälle oli koottu pitkä laatikko torni joten sen kuljettaminen, sekä laatikoiden pois saaminen sieltä oli aika vaikeaa, mutta sain kuitenkin rullakon tyhjennettyä. Iltapäivällä sain vielä yhden rullakon joka sisälsi kissojen raapimapuita, kissojen sekä koirien ruokaa ja linnun ruoka säkkejä. Lähes kaikki tuotteet rullakossa painoivat todella paljon ja sainkin vähän nirhaumia kun laatikot putosivat päälleni. Myöskin selkä tuli vähän

Halikon Tokmanni Työssäoppiminen vko 7 Maanantaina ja tiistaina purkasin pääosin tekstiili kuormaa. Asiakkaita tuli tietenkin palveltua siinä samalla. Keskiviikkona purkasin myös kuormaa sekä suunnittelin yhden päädyn tekstiili puolelle. Suunnittelemani pääty tekstiili puolelle (apuna oli toinen työssäoppija) Torstaina purin tekstiili rullakoita sekä lavoja. Hälytin nahka hanskoja ja palvelin asiakkaita. Hanskoja en ollut ennen hälyttänyt, mutta se sujui kuitenkin ihan hyvin. Perjantaina oli itsenäisyyspäivä. Kehitystä olen huomannut jälleen asiakaspalvelussa, nykyään sanon aina "hyvää päivänjatkoa" kun palvelutilanne päättyy, sekä asiakaspalveluni on nopeutunut. Enää en jää miettimään että mitäköhän nyt teen, vaan keksin ratkaisut paljon nopeammin. (esimerkiksi jos en tiedä missä jokin tuote on niin pahoittelen asiakasta ja lähden samantien etsimään myyjää jolta kysyä).

Lista sanoista, jotka opin työssäoppimis jakson aikana pumppukärry = laite, jolla voidaan kuljettaa lavoja tai laatikoita. Pumppukärryä "pumpataan" ylöspäin sen kahvasta kun pieni vipu on vedettty alas. hinnoittelija = kone jolla laitetaan tuotteisiin hinta. rullakko = metallinen, nelipyöräinen ja häkkimäinen työkalu jolla kuljetetaan tuotteita ja laatikoita. kemppari osasto = kemikaali osasto. piikki = piikkejä on hyllyissä ja niihin voi ripustaa tuotteita. spider hälytin = hälytin, joka kiinnitetään vaijerilla tuotteeseen. kuorma = rekan tuomia tuotteita kutsutaan kuormaksi. lastausalue = tänne viedään kaikki tyhjät rullakot ja lavat. Rekat ajavat tänne tuodakseen uusia tuotteita. brändi = tuotemerkki. hirsipuu = lattialle asetettava teline, johon voi ripustaa esimerkiksi alennus julisteita. sesonki = teeman mukaan vaihtuva osasto, esimerkiksi jouluna sesongissa on joulu tuotteita. kapula = vähän niinkuin pieni tietokone, jonka avulla voidaan piipata rullakoi

Halikon Tokmanni Työssäoppiminen vko 6 Alkuviikosta autoin paljon muita työntekijöitä, purin mm. karkkilaatikoita niiden omille paikoilleen ja täytin tyhjiä kohtia hyllyissä. Järjestelin myös paljon muita hyllyjä paremman näköiseksi sekä vein tavaroita niiden oikeille paikoille. Asiakaspalvelua on myöskin tullut tehtyä paljon, vaikka tuotteiden oikean paikan näyttäminen onkin osoittautunut välillä haastavaksi. Järjestelin jalkineet niiden omille paikoilleen. Järjestelin myös koko kynttilä seinämän uudestaan, jotta se olisi parempi ja houkuttelevampi asiakkaille. Järjestelemäni kynttiläseinä Järjestelemäni kynttiläseinä Loppuviikosta purin tekstiili lavoja sekä rullakoita. Kävin myös välillä siistimässä kenkä osastoa sekä keräsin paljon tyhjiä henkareita sovituskopeista, ja rekeiltä. Torstaina sain myös tyhjennettäväksi yhden isomman rullakon, joka sisälsi paljon sekalaisia tuotteita. Ongelmia tuotti tuotteiden paikkojen löytäminen, sekä uuden hälyttämis